Tamsalu Perearstid OÜ Tamsalu Tervisekeskus töötab vastavalt Sotsiaalministri määrusele nr 14 „Perearstiabi töökorraldus ning tervisekeskuse liigid ja nõuded“, mis on vastu võetud 24.03.2026 ning selle rakendamine algas 01.05.2026.
Kuidas saada abi oma tervisemurele?
Tamsalu Tervisekeskuses töötavad arstid ja pereõed ühise meeskonnana. Meie eesmärk on tagada, et iga patsient jõuaks oma tervisemure lahendamiseks võimalikult kiiresti sobiva tervishoiutöötajani.
Kui vajate abi, võtke esmalt ühendust Tervisekeskusega
Telefon 325 0950
Palume telefonile helistades kuulata automaatteade lõpuni. Automaatteade annab juhised, millise numbri kaudu oma tervisemure või küsimusega edasi pöörduda.
Teie tervisemure hindab esmalt pereõde, kes selgitab välja vajaliku abi ja selle kiireloomulisuse. Vajaduse korral konsulteerib pereõde arstiga ning korraldab patsiendile arsti vastuvõtu.
Pereõde – teie esimene kontakt
Pereõe poole saab tööpäevadel pöörduda ka telefoni teel. Pereõde hindab teie tervisemuret, annab nõu ja korraldab vajaduse korral edasise abi.
Pereõe peamised tööülesanded on:
· tervisemure esmane hindamine ja nõustamine;
· kroonilise haiguse jälgimine;
· tervisekontrolli ja ennetusega seotud nõustamine;
· vaktsineerimine;
· analüüside ja uuringutega seotud nõustamine;
· haavahooldus ning muud pereõe pädevusse kuuluvad tegevused.
Kui teie tervisemure vajab arsti hinnangut või vastuvõttu, konsulteerib pereõde arstiga ja korraldab vajaliku edasise abi.
Arst – kui vaja on arsti hinnangut
Arsti vastuvõtt on vajalik juhul, kui tervisemure vajab:
· arsti hinnangut ja diagnoosimist;
· ravi määramist või muutmist;
· keerukama terviseprobleemi käsitlemist;
· edasise ravi või uuringute planeerimist.
Vajaduse korral kaasab arst patsiendi ravisse teised Tervisekeskuse meeskonnaliikmed või suunab patsiendi eriarsti juurde.
Arsti vastuvõtule suunamise vajaduse hindab esmalt pereõde.
Kuidas Tervisekeskusega ühendust võtta?
TELEFONI TEEL
Helistage telefonil 325 0950 ja kuulake automaatteade lõpuni.
Automaatmenüüs saate valida sobiva pöördumise viisi, näiteks:
· pereõe konsultatsioon;
· retsepti pikendamise või muu üldise info küsimus registratuuri kaudu.
Tervisemure korral kirjeldage oma kaebusi võimalikult täpselt. Pereõde hindab tervisemure kiireloomulisust ja annab juhised edasiseks.
DIGITEENINDUSE KAUDU – PEREARST24, veebiregistratuur
Perearst24 sobib eelkõige mitteägedate tervisemurede ja muude Tervisekeskusele suunatud küsimuste edastamiseks.
Ägeda või erakorralise tervisemure korral ärge jääge ootama digiteeninduse vastust.
KOHAPEAL
Perearstikeskuses toimub vastuvõtt ainult eelregistreerimisel.
Nakkuste leviku tõkestamiseks ja teie aja säästmiseks palume mitte tulla kohapeale elavasse järjekorda.
Palume enne keskusesse tulekut alati ette helistada. Pereõde hindab teie tervisemuret ning lepitab kokku sobiva vastuvõtuaja.
Miks ei pruugi te kohe saada arsti aega?
Tervisekeskuses töötavad arstid ja pereõed ühe meeskonnana. Kõik tervisemured ei vaja arsti vastuvõttu ning paljud küsimused saab lahendada pereõde.
Seetõttu hinnatakse esmalt teie tervisemuret ning vastavalt vajadusele korraldatakse vastuvõtt pereõe või arsti juurde.
Pereõe poole pöördumine ei tähenda, et arsti abi jääb saamata. Kui teie tervisemure vajab arsti hinnangut, kaasatakse arst ja korraldatakse vajalik vastuvõtt.
Kui tervisemure on äge.
Ägeda tervisemure korral hinnatakse selle kiireloomulisust. Vajaduse korral peab patsiendile olema tagatud esmane nõustamine või vastuvõtt üldjuhul 8 töötunni jooksul. Abi võib osutada pereõde või arst ning vajaduse korral ka teine arst. Erakorralise tervisemure korral ärge jääge ootama digiteeninduse vastust. Võtke ühendust Tervisekeskusega telefoni teel või vajaduse korral pöörduge kiirabi või erakorralise meditsiini osakonna poole.
Registratuuris töötava inimese roll on administratiivne: patsientide kutsumine PKS ja JSV analüüsidele, haiglate poolt saadetud uuringute ja protseduuride koodide kontroll raviteenuste arvetel, suhtlus teiste raviasutustega, kui uuringu või e-konsultatsiooni vastus viibib, tarvikute tellimine jms. Telefoni kõnede suunamise järjekorras kliiniline registratuur on viimane, ta registreerib patsientide soovid ja edastab pereõele, kuna tal puudub meditsiiniline haridus, mistõttu ei ole tal pädevust retsepte vormistada ega teha kliinilisi otsuseid.
Tamsalu Tervisekeskuse eesmärk
Teie tervisemure peab jõudma õige tervishoiutöötajani õigel ajal.
Te ei pea ise teadma, kas vajate pereõe või arsti vastuvõttu. Kirjeldage oma tervisemuret – Tervisekeskuse meeskond aitab korraldada teile sobiva abi.
